J’utilise depuis plusieurs mois un logiciel web pour suivre mon temps facturable et non facturable. Intuitif à souhait, on l’adopte dès la première utilisation. À la fin du mois (ou quand on veut) on peut connaître le temps passé sur chaque projet et sur les tâches connexes comme le développement des affaires. On peut également s’en servir pour générer les factures, ce que je ne fais pas encore. Le support technique est super donc pas de souci de ce côté. Ils offrent l’essai 30 jours sans frais.

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Un sage ébéniste a dit : « Le clou vaut 1 $. Savoir où le planter ça vaut 99 $… »

Cela fait plusieurs mois que je suis pigiste et c’est la partie que l’on déteste le plus. C’est vrai que c’est difficile à calculer. Moi personnellement je suis le marché le plus possible.

Le piège, à ne pas tomber, est de ne pas charger assez pour ce que l’on vaut. Je m’explique :
Habituellement, on a un edge ou quelque chose que les autres ne peuvent pas offrir. Le prix est en fonction de cela. Car il va toujours y avoir des prix plus bas. Par exemple si vos clients veulent des sites web ils peuvent toujours se tourner vers drupal ou joomlà qui sont gratuit…

Aussi, vous ferez un travail que vous n’appréciez pas, car vous savez que vous valez plus que cela.

Finalement, attention au rabais. Puisque le rabais est une preuve que vous dénigrez votre travail. Vous pouvez donner un rabais à un client récurent, pour sa fidélité, mais dès le départ cela donne l’impression que vous êtes désespéré pour avoir le contrat, que votre travail ne vaut pas le prix demandé et encore pire cela mine votre crédibilité, car il croit que vous vouliez le cro%%#$%#.

Donc, penser au charpentier… Et si votre client vous quitte, car il trouve que vous charger trop cher, dans la plupart des cas c’est un mauvais client.

Malheureusement, on voit beaucoup de graphistes en ce moment qui baissent leurs prix de façon EXCESSIVE pour avoir les contrats. Résultats? Le prix du marché baisse et les clients s’attendent à avoir du travail de qualité, rapidement, mais en payant des pinottes.

Curieusement, le prix du panier d’épicerie augmente d’année en année et les prix du marché du graphisme baissent de plus en plus.

Ceux qui font cela se tirent une balle dans le pied en chargeant des prix ridiculement bas car vous devrez travailler deux fois plus. Ce n’est pas non plus parce que vous sortez de l’école que vous ne valez pas un tarif horaire raisonnable.

Bravo, très intéressant et rationnel. Pour ceux et celles qui aimeraient approfondir le sujet, il y a le livre que j’ai particulièrement aimé de Marc Chiasson et de Marie Brouillet, aux éditions Transcontinental : Comment facturer mes services. Comment négocier, faire face aux situations délicates, offrir nos services plus habilement…

Louise Lapointe

Évidemment les frais d’exploitation et la productivité sont les deux principaux paramètres du calcul tel que présenté précédemment.

Les dépenses personnelles sont quant à elles, davantage reliées à l’objectif personnel des revenus visés que du montant des honoraires pouvant être obtenus et ce selon le marché desservi. Il est donc important de connaître nos concurrents et l’industrie dans laquelle nous sommes impliqués.

Une méthode simple cependant pour donner au moins une idée de ce qu’il est raisonnable de demander est de voir la tarification ou le salaire horaire alloué à un employé d’une entreprise du même secteur (cette évaluation est pertinente particulièrement dans le domaine des services). À ce montant il sera important d’y ajouter un minimum de 50% à 65% afin de couvrir les avantages sociaux et obtenir une marge de profit.

Bien entendu, dans le cas d’une entreprise ou l’investissement en capital (par exemple des équipements) il sera important d’y ajouter également le coût y afférent afin d’assurer une rétribution raisonnable pour nos services.

Au plaisir

Je suis parfaitement d’accord avec l’idée qu’il faille maintenir son tarif auprès de la clientèle et ce, même dans le milieu de la réalisation. Chacun de nous possède une qualité, un style qui lui est propre. Respectez-vous !
Sinon, essayez plus tard de redresser votre prix, on vous demandera de justifier votre ajustement.

J’irais même jusqu’à proposer un ajustement à la hausse dans une proposition d’affaire – comme en tenant compte des imprévus par exemple. Ainsi, vous augmentez la chance de faire une surprise à votre client si le travail est moins long que prévu. D’autre part, cela vous donne un coussin pour éviter de la frustration.

Lorsque mon garagiste m’annonce que le travail qu’il a fait me coûte moins cher que ce qu’il a évalué, il me fait une belle surprise et par le fait même, me prouve son intégrité !

Bonjour Yves,

C’est intéressant. Mais il ne faut pas oublier que c’est le marché qui fait les prix. Particulièrement si l’offre de service est abondante.

Bonjour,

Avez-vous des trucs pour calculer le tarif à la page lorsqu’on fait un livre ou un magazine en tant que graphiste?

Merci!

Intéressant tout ça, mais je suis pas tout à fait d’accord avec l’histoire du « rabais ». C’est prouvé de ne sait combien de domaine et ça fait partie des stratégies « marketing ». Le fait de dénigrer est . sur un refus du client .. de refaire une contre-offre à la baisse. ça c’est nuisible, mais le fait d’offrir un pourcentage pour favoriser le « closing » est en général bénéfique.

Exemple: Donner un % sur un projet si l’entente contractuelle est signé avant telle date etc…

Ça assure d’avoir de l’ouvrage assez rapidement , plutôt qu’attendre des fois des semaines avant d’avoir des nouvelles et même souvent ils ne le diront pas mais bien des projets seront soit reportés ou carrément à l’eau.

Mieux vaut tard 200$ de moins que faire 0$ dans bien des cas.

Bonjour,
suite à vos multiples messages sur ce sujet je n’est pu m’abstenir de ne pas commenter. J’ai mon entreprise depuis 2 ans, et souvent des clients m’appelle en cherchant une solution Web efficace, rapide mais de qualité. Cependant, la plus part du temps ils penses qu’un site Web vos entre 200$ et 1000$. Je crois fortement que les entreprises qui coupe et re coupe leurs prix sont en ce moment, entrain de tuer le marché et de mettre un % de base de prix pour les futurs clients.

Ce qui veut dire, par le bouche à oreille, un client qui à réussie à ce faire faire un site Web quand même potable, à un prix vraiment médiocre, passe le message à sont collègues, c’est associé(e)s etc… et ainsi de suite. Donc, selon moi, plus que le temps avance les entreprise auront de la misère à obtenir le prix qui leur est juste mais seulement 10% d’entre eux pourront survivre à vendre des sites Web de qualité à leur prix juste car le monde veulent du: beau, bon et pas cher.

Moi et mes collègues, gardons notre taux horaire, juste et de manière honnête pour pouvoir continuer à nous faire vivre et notre entreprise. Notre taux horaire est justifié par notre qualité d’application et de notre travail. Donc, chaque entreprise, ce justifie lui même par sont taux horaire.

Que pensez-vous des entreprises comme: Fantasy Interactive( http://www.f-i.com) et 2Advanced Studio ( http://www.2advanced.com )

Ils ne ce fit pas aux prix des autres, mais plutôt, à leur propre prix et savent que leurs produits sont justifiables et valent la qualité accordé à ceux-ci.